Kurv
0,00
Betingelser
Betalingsbetingelser
Byggecenter.dk blev etableret Juni 2006.
Alle kontrakter indgåes på dansk.
Alle priser på Byggecenter.dk er incl. moms og gældende så længe prisen står til det anførte.
Man kan på byggecenter.dk betale med, Dankort, Visa, Mastercard, Meastro, Acceptcard og Forbrugsforeningskort.
Vi tager ingen gebyrer ved brug af betalingskort på byggecenter.dk
Alle betalinger foregår via PBS godkendt hosted betalingsgateway og ingen kortoplysninger bliver gemt eller registreret hos byggecenter.dk
Når du gennemfører en online betaling med betalingskort, er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise betalingen, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort skulle blive misbrugt på en netbutik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i deres betalingssystem. Dermed er du faktisk bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1.200 kr., hvis dit dankort misbruges ved brug af pinkode. De data, du oplyser i forbindelse med et online køb betalt med betalingskort, er krypterede (SSL. Det er altså kun PBS, der kan læse dem. Hverken netbutikken eller andre har mulighed for at læse dataene. Beløbet hæves først på din konto, når varerne sendes fra Byggecenter.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.
Ved betaling i forretningen kan betaling naturligvis endvidere ske ved brug af kontanter og check.
Evt. rabatter der reklameres med i aviser fratrækkes inden hævning af pengene.
Det er nu blevet muligt, at betale andre ordre via vores hjemmeside. Dette er dog kun muligt efter kontakt til en af vores sælgere, da det kræver at man får en e-mail tilsendt.
Specielle tilbud på Weber-grille samt Juliane drivhuse er kun gældende ved bestilling via internetbutikken.
Alle rabatter og specialpriser vil blive tilrettet på ordren inden hævning af penge.
Brug af Byggecenter.dk
Under Web-shop finder du alle varer der forfindes i shoppen. Man taster hvor mange varer man ønsker af det pågældende produkt i det lille antalsfelt, hvorefter man trykker på læg i kurv. Ved visse varer hvor samme produkt findes i flere varianter (længder m.fl.), har man desuden mulighed for at vælg ønskede variant via en såkaldt "drop-down menu", for at lette overblikket.
Lagertal opdateres 2 gange i døgnet, så der kan være en lille mulighed for at vare er solgt i butikken inden det bliver opdateret på byggecenter.dk
Vare på fjernlager kan have længere leveringstid.
Når man er færdig med at lægge i sin indkøbskurv, klikker man på indkøbskurven i øverste højre hjørne, hvorefter man kommer til et oversigtsbillede af de bestilte varer.
Ret evt. kurven til og udfyld faktureringsoplysningerne, Når dette er gjort, trykker man på videre til godkendelse og udfylder oplysninger om sit betalingsmiddel (Kortnummer, Udløbsdato, Checkcifre)
Når ordren er gennemført vil der stå "tak for deres ordre" og der vil komme en kopi af bestillingsbekræftelsen på din indtastede email.
Hvis der ikke kommer en mail til dig, kan du kigge i din spammappe i mailboksen eller kontakte os på info@byggecenter.dk for at få den sendt til en anden mail adresse.
Lagertal
Lagertal opdateres 2 gange i døgnet, så der kan være en lille mulighed for at vare er solgt i butikken inden det bliver opdateret på byggecenter.dk
Lagertal afspejler butikken på Gammel Køgelandevejs lager situation.
Fjernlager dækker vores 2 andre butikker samt et pakkelager
Vare på fjernlager kan have længere leveringstid.
Leveringsbetingelser
Levering af materialer med lastbil
Vi leverer kun på Sjælland, Lolland, Falster og Møn med egne biler.
Pris på levering
Ved køb over kr. 5.000,- bliver varerne frit leveret på hele Sjælland samt Lolland, Falster og Møn.
Aflæsning
Aflæsning sker som udgangspunkt ved kantsten. Alle bemærkninger angående placeringer af varer er ønsker og vil blive opfyldt i videst muligt omfang.
Ved køb under kr. 5.000,- er leveringsomkostningerne kr. 375,-
Se Leveringszoner her.
Bemærk! Der er specielle leveringsbetingelser for Betonfliser og Belægningssten (se betingelser længere nede på siden)
Levering af postpakker
Postpakker leveres med PostNord. Bemærkninger som "må stilles på trappen", bliver kun opfyldt, hvis man har PostNords Modtagerflex (eksternt link).
Pris på levering af postpakker (kun indenrigs)
MyPack Collect (Pakke til privat modtager, som henter pakken på et posthus/i en pakkeboks):
Postpakke op til 5 kg - Max længde 150 cm - Kr. 60,00 inkl.moms
Postpakke op til 30 kg - Max længde 150 cm - Kr. 145,00 inkl.moms
Leveringbetingelser for IBF Fliser og Belægningssten:
Over 5 paller leveres frit.
Anbrudstillæg for brudte paller kr. 150,00 inkl. moms
Leveringsfragt IBF Beton 1493,75 inkl. moms (under 5 paller)
IBF Paller koster 187,50/stk. (Returpris 150,00) Returnering af paller sker for egen regning
Leveringstiden for fliser over 55m² er normalt under 5 arbejdsdage.
På ordre under 5 paller og ordre med skaffevare under 5 paller kan der være forlænget leveringstid, grundet hjemtagelse af skaffevarene.
Leveringsbetingelser for grus i løsvægt
Kørsel zone 1: kr. 929,-
Kørsel zone 2: kr. 1.029,-
Kørsel zone 3: kr. 1.129,-
Kørsel zone 4: kr. 1.199,-
Se Leveringszoner her. De røde tal er grus i løsvægt.
Tillæg for grabning af grus maks. 10 meter fra vognmidte (der skal betales pr. vognlæs) max 6m³ pr. læs
Stabilgrus max 7 m³/læs
Flisegrus max 8m³/læs
Ellers kan de køre med 3m³ af hver type.
Kontrol efter modtagelse af ordre
Køber skal straks ved udleveringen eller modtagelsen, og altid inden varerne tages i brug, bearbejdes eller indbygges, gennemgå de leverede Varer for at sikre sig, at disse er mangelfri, herunder at farve- og nuanceforskelle ligger inden for det acceptable. Reklamationer over mangler, herunder mængdeafvigelser, som køber har eller burde have konstateret ved den i nævnte kontrol, skal køber fremsætte over for sælger skriftligt, straks og absolut senest 8 dage efter Varens levering til Køber for at kunne tages i betragtning. Ved øvrige mangler, herunder skjulte mangler, skal Køber reklamere straks efter, at køber burde have opdaget manglen, og senest inden ét (1) år efter levering.
Fortrydelsesret
Der er 14 dages fortrydelsesret på varerne, når du handler hos os.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag du:
a) har modtaget din vare.
b) får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis.
c) får det sidste parti, eller den sidste del i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om levering af en vare, der består af flere partier eller dele.
Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved info@byggecenter.dk. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan også vælge at benytte vores standardfortrydelsesformular og sende med retur. Denne finder du her:
https://www.retsinformation.dk/Forms/R0710.aspx?id=160666#Bil3
Bemærk at du ikke kan fortryde dit køb ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.
Specielt fremstillet vare og skaffevare:
Når du ønsker at returnere din vare skal denne returneres i væsentlig samme stand og mængde som du modtog den. Bemærk, at du ikke må tage varen i decideret brug og derefter forvente at kunne returnere den (læs mere om varens stand længere nede). Dog må du, i henhold til ændringer i forbrugeraftaleloven, gerne pakke varen ud og prøve denne på samme måde som du ville kunne fysisk i en butik.
Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen til din konto indenfor få dage. Returomkostninger fra leverandører, herunder diverse retur gebyrer, samt returkørsel til leverandører, skal du dog selv afholde. Specielproducerede varer, skaffevarer, samt afklippet vare tages ikke retur.
Når fortrydelsesretten udnyttes, skal du selv betale for forsendelse/returnering. Du bærer risikoen for varen fra varens levering, og ved returnering er du ansvarlig for, at varen pakket forsvarligt ind. Visse varer vil i kraft af deres art ikke kunne returneres igennem almindelig post, og vil kræve returfragt gennem andet fragtfirma, hvilket kan medvirke til højere retur omkostninger.
Varen skal returneres til
Knud Larsen Byggecenter A/S
Gammel køge landevej 515
2650 Hvidovre
Har du sendt en vare ind til fortrydelse eller reklamation vil du altid få tilsendt en mail når vi har modtaget varen. I mailen får du oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din fortrydelse/reklamation.
Varens stand, når du sender den tilbage:
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord - du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er skrevet ovenfor betragter vi den som brugt, hvilket betyder at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.
For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.
Bemærk - Skal XL-Byg Knud Larsen afhente varen retur trækkes der 20% fra prisen i returgebyr samt en retur kørsel på 375,- incl moms
Du finder standardfortrydelsesformularen her:
https://www.retsinformation.dk/Forms/R0710.aspx?id=160666#Bil3
Reklamationsret
Når du handler på byggecenter.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Dette betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.Der skal reklameres inden rimelig tid efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis der reklameres inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.
Når du ønsker at reklamere over et produkt, skal det indsendes til vores adresse:
Knud Larsen Byggecenter A/S
Gammel køge landevej 515
2650 Hvidovre
Når du returnerer varen, bedes du angive følgende:
Tydelig beskrivelse af fejlen.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.
Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.
Bemærk at købelovens mangelsregler kan finde anvendelse.
Ønsker du at klage over dit køb hos byggecenter.dk, henviser vi til Forbrugerklagenævnet.
Cookies
En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde kan brugeren genkendes, fx på et websted, ved næste besøg.
Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website, fx brugernavn til login på et website. En cookie lagres på brugens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, eller du kan slå cookies helt fra. Det eneste disse cookies bruges til er at genkende din computer.
Rent teknisk kan cookies deles op i to typer. Den ene type kaldes ”session cookies” – de holder styr på, hvad du har lagt i din indkøbskurv, mens du navigerer rundt på netbutikken. ”Session cookies” gemmes ikke på din computer, men forsvinder, når du lukker browseren.Den anden type cookie kaldes ”permanent cookie”, og den gemmes som en tekstfil på din computer i ca. en måned. En ”permanent cookie” er med til, at vores server kan genkende din computer næste gang, du logger ind på vores website. På Byggecenter.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Byggecenter bruger 2 cookies en til at holde styr på hvilke vare der er lagt i indkøbskurven., samt en cookie som google bruge til at spore salgstal.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer:
I Internet Explorer slettes cookies under menuen ”Funktioner” -> ”Internetindstillinger” -> ”Generelt” -> ”Browserdata/Slet cookies”.
Man kan på Byggecenter.dk oprettet sig som bruger hvorefter man kan se sine tidligere ordre, og få gensendt sin ordrebekrædtelse hvis man ønsker, ved henvendelse på info@byggecenter.dk.
Log-statistik
Logstatistik bruges på byggecenter.dk og betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv. På Byggecenter.dk anvendes logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter.
Dine personlige oplysninger
For at du kan indgå en online aftale med Byggecenter.dk, må du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger:·
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mail adresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.Personoplysningerne registreres hos Knud Larsen Byggecenter A/S og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.Fem år er et krav fra bogføringsloven.Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.Direktøren og den interne IT ansvarlige for Knud Larsen Byggecenter A/S / Byggecenter.dk har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.Den dataansvarlige på Byggecenter.dk er intern IT ansvarlig Jesper Lund. Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Oplysninger afgivet til Byggecenter.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
Som registreret hos Byggecenter.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Byggecenter.dk via e-mail info@byggecenter.dk.